GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
01
Kiszállítás - mennyi a kiszállítási idő "raktáron" lévő termék esetén?
Amint leadtad a rendelést, mi az azt követő legkésőbb 3. munkanapon átadjuk a futárszolgálatnak, akik 1-2 nap alatt kiszállítják a csomagot.
03
Mivel tudok fizetni?
Lehetőséged van PayPal-al, illetve banki átutalással előre fizetni, de utánvétes rendelés esetében készpénzzel is fizethetsz.
05
Mi a különbség a "raktáron" lévő termék és a "rendelhető" termék között?
A" raktáron" lévő termék a belső raktárunkban van, így gyorsabban ér el hozzád a rendelésed, a "rendelhető" termék pedig vagy elfogyott a belső raktárunkból, vagy még meg sem érkezett oda, ezért több lesz a kiszállítási ideje.
07
Van lehetőség személyes átvételre?
Cégünk csak webshopként működik, ezért személyes átvételre sajnos nincs lehetőség.
02
Hogyan érhetem el az ügyfélszolgálatot?
Az info@anteiku.hu e-mail címen, illetve a facebook oldalunkon, kollégáink a lehető leggyorsabban fognak válaszolni. Keressetek bizalommal!
04
Mikor érkeznek meg az "előrendelhető" termékek?
Minden előrendelhető terméknek más a megjelenési ideje, a termék bemutató oldalán látható az időpont. A megjelenési idő után még van egy kis átfutási idő, amíg a raktárunkba kerül a termék.
06
Csak eredeti figurákat árultok?
Igen. Az európai beszállítónk több gyártó hivatalos disztribútora, csak eredeti, licenszelt figurák kaphatók a webshopunkban.
08
Kiszállítás - mennyi a kiszállítási idő "rendelhető" termék esetén?
Amint leadtad a rendelést, mi utánrendelünk a beszállítónktól, ami 5-9 nap múlva beérkezik a raktárunkba, a beérkezést követő 2 munkanapon belül átadjuk a futárszolgálatnak, akik 1-2 nap alatt kiszállítják a csomagot.